--- title: Oppdatering av Firmware på Samsung SSP / Tizen proffskjerm description: Når du skal oppdatere firmware på Samsung proffskjerm er det ulike metoder. Denne artikkelen beskriver forberedende prosesser og generell informasjon om oppdatering av firmware på Samsung skjerm --- [Gå til innhold](https://support.databeat.net/no-no/generell-informasjon-om-oppdatering-av-firmware-pa-samsung-ssp-tizen-proffskjerm#main-content) Norsk – Norge Vis undermeny for oversettelser ![Logo-White-Databeat.png\]](https://support.databeat.net/hs-fs/hubfs/Logo-White-Databeat.png?height=40&name=Logo-White-Databeat.png) Åpne hovednavigasjon Lukk hovednavigasjon - Norsk – Norge Vis undermeny for oversettelser - Kontakt oss Kontakt oss Knowledge base - Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt. 1. [Databeat knowledge base](https://support.databeat.net/no-no?hsLang=no-no) 2. [Samsung](https://support.databeat.net/no-no/samsung?hsLang=no-no) 3. [Feilsøk](https://support.databeat.net/no-no/samsung?hsLang=no-no#feils%C3%B8k) # Oppdatering av Firmware på Samsung SSP / Tizen proffskjerm ## Når du skal oppdatere firmware på Samsung proffskjerm er det ulike metoder. Denne artikkelen beskriver forberedende prosesser og generell informasjon om oppdatering av firmware på Samsung skjerm #### Er firmware årsaken til at du opplever problemer med skjermen? I enkelte tilfeller kan firmware være årsaken til at din Samsung proffskjerm ikke fungerer som normalt. Det er viktig å identifisere problemet, og videre kunne bekrefte at dette skyldes utdatert firmware versjon på skjermen. Dette kan være en vanskelig oppgave, og det anbefales derfor at du tar direkte kontakt med din forhandler før du gjør noe forhastet. #### Det er ulike måter å oppdatere firmware på Samsung proffskjermer. Her beskriver vi to: 1. [Via DatabeatOMNI](https://support.databeat.net/hvordan-oppdatere-firmware-pa-samsung-via-databeatomni?hsLang=no-no) 2. [Via USB/Minnepinne](https://support.databeat.net/hvordan-oppdatere-firmware-pa-samsung-tizen-ssp-via-usb?hsLang=no-no) > Les mer om hvordan du kan oppdatere firmware på de ulike måtene ved å trykke på linkene. #### Først må du finne ut hvilken modell og operativsystem din proffskjerm har Før du kan oppdatere firmware må du vite hvilken modell og operativsystem din proffskjerm har. Dette skyldes at Samsung har ulike versjoner på firmware tilknyttet ulike modeller og operativsystem. Modellen og operativsystemet bestemmer hvilken versjon på firmware du skal ha. #### Slik ser du hvilken modell du har Det er to muligheter for hvordan du kan finne ut hvilken modell din skjerm har: **Alternativ 1 - Via DatabeatOMNI:** - Logg inn med ditt brukernavn og passord i [DatabeatOMNI](https://www.databeat.net/no/?hsLang=no-no) - Trykk på **Locations** - Trykk på **OMNIplayer** - Under kolonnen **Device** vil du se din modell **Alternativ 2 - Via skjerm:** - Trykk **\[Menu\]** for å åpne innstillinger - Velg **Support** - Velg **Contact Samsung** - Under **Product Information** vil du se din modell Basert på hvilken modell din proffskjerm har, vil den tilhøre et bestemt operativsystem. #### Hvilket operativsystem har skjermen din? Hvis du er usikker på hvilket operativsystem din skjerm bruker, kan du se Databeat sin oversikt her. Alternativt kan du søke opp dette på Samsung sine sider om Display Solutions. - Trykk [her](https://displaysolutions.samsung.com/digital-signage/) for å åpne Samsung Display Solutions - Skriv inn din modell i søkefeltet > For eksempel "QM65" - Velg riktig modell fra listen - Trykk på **Specs** - Bla ned til du finner kategorien **Feature** - Under **Feature** vil du se **Operating System** > Når du vet hvilken modell og hvilket operativsystem din Samsung proffskjerm har, gjenstår det å finne riktig firmware. Her anbefaler vi at du tar direkte kontakt med din forhandler. > Se artikkel om oppdatering av firmware [via DatabeatOMNI](https://support.databeat.net/hvordan-oppdatere-firmware-pa-samsung-via-databeatomni?hsLang=no-no) eller [via USB](https://support.databeat.net/hvordan-oppdatere-firmware-pa-samsung-tizen-ssp-via-usb?hsLang=no-no) - [Databeat Signage](https://support.databeat.net/no-no/databeat-signage?hsLang=no-no#main-content) - [Kom i gang](https://support.databeat.net/no-no/databeat-signage?hsLang=no-no#kom-i-gang) - [Media](https://support.databeat.net/no-no/databeat-signage?hsLang=no-no#media) - [Lokasjoner](https://support.databeat.net/no-no/databeat-signage?hsLang=no-no#lokasjoner) - [Brukere](https://support.databeat.net/no-no/databeat-signage?hsLang=no-no#brukere) - [Skjerm Designer](https://support.databeat.net/no-no/databeat-signage?hsLang=no-no#skjerm-designer) - [Annet](https://support.databeat.net/no-no/databeat-signage?hsLang=no-no#annet) - [Databeat Doorsign](https://support.databeat.net/no-no/databeat-doorsign?hsLang=no-no#main-content) - [Kom i gang](https://support.databeat.net/no-no/databeat-doorsign?hsLang=no-no#kom-i-gang) - [Oppsett og konfigurasjon](https://support.databeat.net/no-no/databeat-doorsign?hsLang=no-no#oppsett-og-konfigurasjon) - [Databeat Overview](https://support.databeat.net/no-no/databeat-doorsign?hsLang=no-no#databeat-overview) - [Maler og design](https://support.databeat.net/no-no/databeat-doorsign?hsLang=no-no#maler-og-design) - [FAQ](https://support.databeat.net/no-no/databeat-doorsign?hsLang=no-no#faq) - [Databeat Booking](https://support.databeat.net/no-no/databeat-booking?hsLang=no-no#main-content) - [Kom i gang](https://support.databeat.net/no-no/databeat-booking?hsLang=no-no#kom-i-gang) - [DatabeatOMNI](https://support.databeat.net/no-no/databeatomni?hsLang=no-no#main-content) - [Om DatabeatOMNI](https://support.databeat.net/no-no/databeatomni?hsLang=no-no#om-databeatomni) - [OMNIplayer](https://support.databeat.net/no-no/databeatomni?hsLang=no-no#omniplayer) - [OMNIplay](https://support.databeat.net/no-no/omniplay?hsLang=no-no#main-content) - [Om OMNIplay](https://support.databeat.net/no-no/omniplay?hsLang=no-no#om-omniplay) - [Nettverk](https://support.databeat.net/no-no/omniplay?hsLang=no-no#nettverk) - [Lisensnøkkel](https://support.databeat.net/no-no/omniplay?hsLang=no-no#lisensn%C3%B8kkel) - [Fjernkontroll](https://support.databeat.net/no-no/omniplay?hsLang=no-no#fjernkontroll) - [Troubleshooting](https://support.databeat.net/no-no/omniplay?hsLang=no-no#troubleshooting) - [OMNIcast](https://support.databeat.net/no-no/omnicast?hsLang=no-no#main-content) - [Om OMNIcast](https://support.databeat.net/no-no/omnicast?hsLang=no-no#om-omnicast) - [Integrations](https://support.databeat.net/no-no/integrations?hsLang=no-no#main-content) - [PowerPoint Publisher](https://support.databeat.net/no-no/integrations?hsLang=no-no#powerpoint-publisher) - [Power BI](https://support.databeat.net/no-no/integrations?hsLang=no-no#power-bi) - [Webpages](https://support.databeat.net/no-no/integrations?hsLang=no-no#webpages) - [Microsoft](https://support.databeat.net/no-no/integrations?hsLang=no-no#microsoft) - [Subscription & Billing](https://support.databeat.net/no-no/subscription-billing?hsLang=no-no#main-content) - [OMNIstore](https://support.databeat.net/no-no/subscription-billing?hsLang=no-no#omnistore) - [Products & Prices](https://support.databeat.net/no-no/subscription-billing?hsLang=no-no#products-prices) - [Abonnement](https://support.databeat.net/no-no/subscription-billing?hsLang=no-no#abonnement) - [Databeat Hardware](https://support.databeat.net/no-no/databeat-hardware?hsLang=no-no#main-content) - [OMNIplay3](https://support.databeat.net/no-no/databeat-hardware?hsLang=no-no#omniplay3) - [OMNIpower](https://support.databeat.net/no-no/databeat-hardware?hsLang=no-no#omnipower) - [Samsung](https://support.databeat.net/no-no/samsung?hsLang=no-no#main-content) - [OMNIplay for Samsung](https://support.databeat.net/no-no/samsung?hsLang=no-no#omniplay-for-samsung) - [Installer](https://support.databeat.net/no-no/samsung?hsLang=no-no#installer) - [Feilsøk](https://support.databeat.net/no-no/samsung?hsLang=no-no#feils%C3%B8k) - [Avinstaller](https://support.databeat.net/no-no/samsung?hsLang=no-no#avinstaller) - [LG](https://support.databeat.net/no-no/lg?hsLang=no-no#main-content) - [Installer](https://support.databeat.net/no-no/lg?hsLang=no-no#installer) - [Feilsøk](https://support.databeat.net/no-no/lg?hsLang=no-no#feils%C3%B8k) - [Fabrikkinnstilling](https://support.databeat.net/no-no/lg?hsLang=no-no#fabrikkinnstilling) - [Philips](https://support.databeat.net/no-no/philips?hsLang=no-no#main-content) - [Installer](https://support.databeat.net/no-no/philips?hsLang=no-no#installer) [![Chill listening crop-3](https://support.databeat.net/hs-fs/hubfs/Databeat_Dark_KB_v2.png?width=131&height=26&name=Databeat_Dark_KB_v2.png "Chill listening crop-3")](https://support.databeat.net?hsLang=no-no) Databeat Knowledgebase Opphavsrett © 2026, PLAYipp Norge AS