Hvordan bestille lisenser, tjenester og utstyr i OMNIstore?

DatabeatOMNI gjør det enkelt for kunder og partnere å bestille lisenser, tjenester og utstyr direkte. OMNIstore er en integrert nettbutikk slik at kunder og partnere selv kan legge inn bestillinger.

Innhold

Hvorfor bestille selv

MERK: Om Priser i OMNIstore

Del 1 : Registrere lokasjon og eier

Del2: Bestille Lisens

Demo lisens

Bestille Hardware

Bestille tjenester

Del 3: Gjennomfør bestillingen 

Hvorfor bestille selv?

Det er raskt og effektivt

OMNIstore er en egen modul i DatabeatOMNI der du enkelt og raskt å bestille produkter og tjenester selv. OMNIstore overfører bestillinger direkte til vårt regnskaps- og kundesystem. Informasjonen du legger inn er grunnlaget for ordrebekreftelse, leveranse og faktura.
Lisensbestillinger i DatabeatOMNI genererer eller oppdaterer lisensnøkler automatisk slik at de er umiddelbart tilgjengelige for bruk. Du kan også sette start- og leveringsdato fram i tid.

Spar kostnader

Digitalisering handler blant annet om selvbetjening, automasjon og integrasjon, i tillegg til at det bidrar til høyere datakvalitet. Digitalisering er en viktig og integrert del av Databeat sin målsetting om å levere markedets mest kostnadseffektive løsninger. Besparelsen skal komme kunden til gode.
Manuelle bestillinger sendt til Databeat via telefon eller e-post koster 1500,- eks. mva. pr bestilling. Det er verdt å nevne at vi i Databeat selv bruker OMNIstore for å registrere bestillinger manuelt.

Hvordan

Del 1: Registrer Lokasjon og plassering av lisenser og utstyr

En bestilling tar utgangspunkt i HVOR det skal leveres og settes i drift (Lisens og eller utstyr). 

• Velg Fanen Lokasjoner
• Om lokasjonen ikke allerede er registrert, trykk + tegnet for å legge inn riktige data

• Registrer data korrekt. Både besøks-adresse (hvor utstyr og lisenser skal benyttes) og faktura-adresse må stemme. Bruk gjerne et gjenkjennelig navn (f.eks til butikk eller kafé) på besøks-adressen, men kun det korrekte og offisielle selskaps-navnet må registreres på faktura-adressen,  i tillegg til organisasjons-nummeret. Legg gjerne inn eget internnummer på bedriften, dersom dere benytter det. Det kan lette kommunikasjonen og eventuelt senere system-integrasjoner.

Partner og LisensType:
Deres registrerte Databeat Partner er oppført øverst i kundekortet, i tillegg er det et felt for lisenstype, "Customer" eller "Location". Det refererer seg til lisenstype og har med eierskap og bruksmønster (og regnskapsprinsipper) å gjøre:

• • Location (standard valg): Dersom hver lokasjon (enhet) selv skal kjøpe, eie og bruke utstyr og sin(e) lisenser.
  • Customer: Dersom lisenser og utstyr kjøpes inn sentralt, for eksempel av et kjedekontor og lisenser og utstyr skal kunne overføres på tvers av lokasjoner.

Dersom dere skulle ønske å endre partner eller lisenstype. Ta kontakt med Databeat Salg. 

Kontaktperson

• Legg deretter inn kontaktperson, tittel og telefon
• I en egen seksjon til høyre i kundekortet kan man også registrere spesiell info for bruk ved integrasjoner (finn.no, ESL id etc).
  
  

Bestille Lisens

Under fanen [Licenses] kan man velge, type, lengde og antall lisenser man ønsker å bestille. Dersom man allerede har en lisenstype (f.eks DatabeatOMNI Pro) er det kun denne man kan bestille, lisenser kan ikke mikses). I tillegg kan man bestille Doorsign og Supportavtale.

Demolisens

Merk, at man også her kan bestille demo lisens (den varer i 30 dager) og er ment for intern testing, ikke for bruk i produksjon.

Bestille Hardware

Fanen Hardware gir deg flere muligheter. Hardware knyttet til Doorsign, Public Display skjermer eller stand-alone hardware (Databeat OMNIplay 3). Velg antallet du ønsker og trykk på ikonet for handlekurv for å registrere bestillingen.

Om Priser 

Bestille Tjenester

I den siste fanen kan man bestille ulike tjenester; designtjenester, workshops, on-site konsulent, garantiskiftting av OMNIplay 3 etc. Velg hva du ønsker og legg i handlekurven.

Del 5 Plassere bestillingen

På siste siden vil du få en opplisting av det som ligger i handlekurven og som du nå skal bekrefte:

• Send til:   Hvor utstyr skal sendes, tjenester skal utføres og/eller hvor lisensen skal benyttes.
• Fakturaadresse: Korrekt og offisielt selskaps-navn og adresse for fakturering
• Leveringsdato: Når leveransen ønskes. Denne datoen vil også fortelle fra når lisensene skal være gyldige. Det er ingen grunn til at lisensen skal begynne å løpe før dere faktisk trenger den.
• Ordrereferanse: Spesiell informasjon som eget ordrenr./referanse, info/ instruksjon til oss i Databeat. Dette feltet vil komme på Fakturaen som sendes ut.
• Notat: Nederst på siden, er et ikon for å notere informasjon om ordren. Dette er informasjon til Databeat ansatte som skal behandle ordren.