Årsaken til ingen hjerteslag og hvordan det kan løses?
Slik vil det se ut når skjermen ikke registrerer noen hjerteslag. Det betyr at OMNI-plattformen ikker mottar noe informasjon fra skjermen. Hvis hjerteslagsikonet er grønt istedenfor orange er hjerteslagene normale.
Hva er årsaken til det?
- Skjermen er skrudd av
- Skjermen er ikke koblet til internettet
+ Vanligvis løst ved å restarte skjermen eller koble skjermen til internettet igjen
+ Sjekke internettforbindelsen på lokasjonen
"Media"-kolonnen indikerer hvor mange filer som er lastet ned på spilleren(skjerm eller OMNIPlay-boks). I bildet ovenfor, første linjen viser at 9 av 9 filer er lastet ned. Den andre viser at 1 av 8 filer er lastet ned. I begge tilfeller kan hjerteslagsikonet være enten grønt eller orange.
- Når hjerteslagsikonet er grønt og alle filer vises som lastet ned, indikerer det at alt virker som det skal.
- Når hjerteslagsikonet er orange og alle filer vises som lastet ned, kan vi ikke være sikre på om skjermen viser noe innhold, rett og slett fordi internettforbindelsen ikke er intakt.